團(tuán)小組里的“民主發(fā)言人”
發(fā)表時(shí)間：2024-03-21
團(tuán)小組里的“民主發(fā)言人”
青島地鐵青島站現(xiàn)有員工103人，其中青年黨員9人，團(tuán)員43人，是一支平均年齡25歲的年輕隊(duì)伍。青島站區(qū)第一團(tuán)支部作為集團(tuán)“班團(tuán)一體化”建設(shè)試點(diǎn)支部，將團(tuán)的工作與班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮下設(shè)四個(gè)團(tuán)小組的最小組織單元功能，通過“兩進(jìn)”人員將黨組織的決策部署傳達(dá)下去，將一線青年的心聲反饋上來，真正發(fā)揮出了“橋梁紐帶”的關(guān)鍵作用。團(tuán)市委書記周正近期赴青島站進(jìn)行專題調(diào)研。
在“班團(tuán)一體化”建設(shè)之初，團(tuán)支部發(fā)現(xiàn)團(tuán)組織建設(shè)和班組建設(shè)存在很多相似之處，都是要最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，讓員工參與民主管理，而“班團(tuán)一體化”就是一個(gè)將兩者更好結(jié)合起來的舉措，以此實(shí)現(xiàn)團(tuán)建助黨建、促工作提升。團(tuán)支部按照集團(tuán)《關(guān)于健全團(tuán)組織建設(shè)及試點(diǎn)開展“班團(tuán)一體化”建設(shè)的方案》中“團(tuán)干部和青年骨干進(jìn)團(tuán)小組”的要求，四個(gè)團(tuán)小組在設(shè)置“思政指導(dǎo)員”“班組包保團(tuán)干部”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出了“民主發(fā)言人”這個(gè)概念，將參與式民主管理發(fā)揮的淋漓盡致。
去年年底，第一團(tuán)小組經(jīng)過全員投票，推舉出王文豪擔(dān)任本團(tuán)小組的民主發(fā)言人。“可能是我性格比較外向，敢于表達(dá)自己的意見，大家都樂意找我。”王文豪笑著回憶道。“印象里，當(dāng)上民主發(fā)言人之后，我干的第一件事情是為大家配上了暖水壺。我們青島站的A出入口客服中心位于火車站進(jìn)站口、地鐵站A出入口以及L出入口交匯中心，冬季穿堂風(fēng)氣溫低，受自帶水杯容量所限，在崗期間無法攜帶大量熱水御寒，在輪休的時(shí)候聽到噴嚏聲不斷。”在交流中，拋開改造車站，額外安裝空調(diào)等成本較高的手段不談，王文豪發(fā)現(xiàn)最簡單的解決辦法就是在客服崗配一個(gè)保溫壺。一經(jīng)提出，得到了大家的強(qiáng)烈贊同。隨后他將意見向團(tuán)小組長和支部進(jìn)行反饋，得到了站區(qū)黨支部的大力支持。不久后，客服中心、車控室統(tǒng)一配備了保溫壺，團(tuán)支部還結(jié)合工作實(shí)際，明確了“何時(shí)增添水量、如何增添水量、由誰增添水量”三個(gè)問題，將保溫措施進(jìn)行了制度化落實(shí)。“現(xiàn)在大家在客服崗值班感受到了家的溫度。”
“我們的班制是四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)假日也要給市民乘客服務(wù)?？爝^年了，在站里看著熙熙攘攘坐火車回家的人群，家在外省的小伙伴眼神里滿是羨慕，剛工作的幾個(gè)女生還因?yàn)橄爰铱藜t鼻子過呢。”李浩是第二團(tuán)小組的民主發(fā)言人，臨近春節(jié)，同事們覺得車站過年期間客流量大，需要的人多，都沒有主動(dòng)提出過請假回家過年的申請。李浩將家在外地、有回家過年需求的人員統(tǒng)計(jì)梳理并向團(tuán)小組和團(tuán)支部報(bào)告，在站區(qū)黨支部的支持下，建立春節(jié)排班需求收集表，提前一個(gè)月排班，為家在外地的員工安排連休，方便員工提前訂票。“我們是最直接感受春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)的人，每天上班都被濃厚的回家氛圍包裹著，說不想家是不可能的。在完成車站正常運(yùn)作的前提下，我想讓我們外地的同事都能回家看看爸媽。”
青島站區(qū)第一團(tuán)支部在引領(lǐng)凝聚青年思想的同時(shí)，累計(jì)收集工作意見建議80余項(xiàng)，極大地調(diào)動(dòng)了青年員工“圍繞黨組織中心任務(wù)”開展工作的積極性。在“班團(tuán)一體化”的推動(dòng)下，青年員工針對(duì)車站平日客流大、假期旅游乘客占比大，出入口多、防汛壓力難的特點(diǎn)，自發(fā)搭建模型制作防汛VR導(dǎo)航圖、制作“悅行青島，六碼合一”二維碼等“小妙招”促進(jìn)車站服務(wù)工作提質(zhì)增效。后續(xù)，集團(tuán)團(tuán)委將持續(xù)推進(jìn)“班團(tuán)一體化”建設(shè)，真正發(fā)揮出團(tuán)組織“橋梁紐帶”的關(guān)鍵作用，以良好的精神風(fēng)貌為“雙一流”地鐵建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量。